Amazon retira del mercado sillas de escritorio Amazon Basics debido a riesgos de caídas y lesiones (alerta de retiro)
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Amazon retira del mercado sillas de escritorio Amazon Basics debido a riesgos de caídas y lesiones (alerta de retiro)

Sep 26, 2023

La base de las patas de las sillas puede romperse, lo que presenta riesgos de caídas y lesiones.

Alrededor de 11.400

Llamada gratuita de Amazon al 888-871-7108 de 8 am a 5 pm ET de lunes a viernes, o en línea en https://www.amazonexecutivechairrecall.expertinquiry.com/ para obtener más información.

Este retiro del mercado involucra la silla de escritorio ejecutiva Amazon Basics. La silla giratoria tapizada se vendió en negro, marrón y blanco y tiene reposabrazos acolchados y cinco patas con ruedas giratorias. La silla se puede ajustar para la altura del asiento y la inclinación del respaldo. Solo se incluyen en este retiro las sillas que tienen una pieza de plástico horizontal en la parte inferior del soporte de la rueda.

Los consumidores deben dejar de usar las sillas retiradas del mercado de inmediato y comunicarse con Amazon para obtener instrucciones sobre cómo deshacerse de las sillas para obtener un reembolso completo. Se les pedirá a los consumidores que carguen una foto de la base de la pata de la silla y certifiquen el desecho de la silla. Al recibir la foto y la certificación de eliminación, los consumidores recibirán un reembolso completo a través de un método de pago válido en la billetera de Amazon del consumidor o una tarjeta de regalo de Amazon. Amazon se está comunicando directamente con todos los compradores conocidos.

Amazon ha recibido 13 informes de bases de patas de sillas rotas, incluido un informe de una lesión menor en el hombro.

Amazon.com Services LLC, de Seattle, Washington

Nota: Los comisionados individuales pueden tener declaraciones relacionadas con este tema. Visite www.cpsc.gov/commissioners para buscar declaraciones relacionadas con este u otros temas.

Las patas pueden romperse o desprenderse del banco retirado cuando un consumidor está sentado en el banco, lo que representa un riesgo de caída.

Los loveseats eléctricos, los sofás y los portavasos de los sillones reclinables con iluminación LED pueden sobrecalentarse, lo que representa un riesgo de incendio.

Los espejos retirados del mercado pueden desprenderse del marco y provocar que se caigan, lo que representa un peligro de laceración para los consumidores.

El frasco de la vela puede agrietarse o romperse durante el uso, lo que presenta peligros de laceración y quemaduras.

Los gabinetes pueden desprenderse de la pared, presentando un riesgo de impacto.

Las cocteleras de vidrio pueden agrietarse y romperse durante el uso, lo que representa un peligro de laceración.

La Comisión de Seguridad de Productos para el Consumidor de EE. UU. (CPSC, por sus siglas en inglés) se encarga de proteger al público del riesgo irrazonable de lesiones o muerte asociado con el uso de miles de tipos de productos de consumo. Las muertes, lesiones y daños a la propiedad por incidentes relacionados con productos de consumo le cuestan a la nación más de $1 billón al año. El trabajo de la CPSC para garantizar la seguridad de los productos de consumo ha contribuido a disminuir la tasa de lesiones asociadas con los productos de consumo durante los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe que cualquier persona venda productos sujetos a un retiro ordenado por la Comisión o un retiro voluntario realizado en consulta con la CPSC.